FAQs

Wähle das Thema das Dich Interessiert

Wie kann ich einmalig spenden?

Klicke dich durch die Webseite und informiere dich über HerzensCent. Wenn wir etwas spezifisches suchen, findest du entsprechende Beiträge natürlich immer auf unseren SocialMedia Kanälen, auf Youtube und anderen Plattformen.

Muss ich mich registrieren, um zu spenden?

Nein, für eine einmalige Spende ist keine Registrierung erforderlich. Du kannst direkt und unkompliziert helfen. Für jede Spende, Gabe, Kauf, usw. erhälst Du (auf Wunsch) eine Bestätigung (keine "Spendenquittung" für die Steuer ausstellbar). Bitte melde Sachspenden vorher bei uns an, damit wir schauen können, ob wir dafür auch eine gute Verwendungsmöglichkeit haben. Vielen lieben Dank für Deine Unterstützung. Unterstützungen Vor Ort, Kooperationen, Produktplatzierungen, Werbung, Partnerschaften, Lizenzscheine, auch Praktika und Jobs, bedürfen eine Anmeldung in Schriftform. Schaue dich hierzu auf unserer Webseite um.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmittel wie Barzahlung, was uns am liebsten ist. Überweisungen sind für die Lizensierungen am aller Besten. Paypal Zahlungen werden demnächst möglich gemacht.

Kann ich auswählen, welches Projekt ich unterstützen möchte?

Es ist jederzeit möglich seinen Einkauf, Spende, Lizensierung, zweckgebunden auszusprechen. Bitte teile uns deinen Wunsch mit und gebe dies ggf. schriftlich bekannt, sodass wir uns dies gleich merken können. Ihr habt die Freiheit, aus unserer Liste von Projekten das jenige auszuwählen, das euch persönlich am meisten anspricht. Es ist uns eine Herzensangelegenheit das richtige Projekt für Dich zu finden. Vielen lieben Dank das Du dabei bist und helfen möchtest.

Erhalte ich eine Spendenquittung?

Du bekommst von uns immer eine Bestätigung, was du uns, wie, hast zukommen lassen. Bei einem Einkauf kannst du jederzeit einen Kassenzettel erhalten und bei Lizenzscheinen werden Dokumente und Teilnahme Unterlagen ausgegeben als auch verifiziert. Eine normale Spendenquittung für steuerliche Zwecke kann nicht ausgestellt werden, da wir kein gemeinnütziger Verein sondern eine soziale & wohltätige Initiative und Event Agentur sind. Möchtest Du eine Kopie, einer Bescheinigung/Rechnung, habt Ihr eure Lizenzdaten verloren oder du möchtest etwas anderes hinterlegtes abgefragen (und soll neu ausgestelt werden)? Dann melde dich jederzeit gern bei uns. Mach dir keine Sorgen, wir managen alles ganz entspannt.

Wie erfahre ich, was mit meiner Spende passiert?

Wir halten dich auf dem Laufenden! Nach deiner Spende informieren wir dich über die Fortschritte des Projekts und die positiven Auswirkungen deiner Unterstützung. Wir verfassen Beiträge, posten Bilder, halten euch Schritt für Schritt auf dem laufenden und werden dies dauerhaft auf Social-Media präsentieren.

Ich habe ausversehen einen Gegenstand abgegeben den ich nicht zur Verfügung stellen wollte?

Wenn du dich meldest, bevor der Gegenstand von uns veräußert wurde bzw. bevor dieser sich nicht mehr in unserem Besitz befindet, dann managen wir das und finden eine einfache Lösung. Melde bitte gleich was dir auf dem Herzen liegt. Also ruf uns bitte sofort an, damit keine weitere Zeit vergeht. Wenn es noch möglich ist, setzen wir alles daran, das eine Rückgabe stattfindet. Das kriegen wir dann ganz in Ruhe, hin.