FAQs
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- Kooperation mit HerzensCent
- Ausgaben und Transparenz
Allgemeines
1. Was ist ein Lizenzschein?
Ein Lizenzschein ist eine Berechtigung, die bestimmte Nutzungsrechte für HerzensCent Inhalte, für den Zeitraum der Lizensierung erlaubt. Die Bedingungen können je nach Modell variieren.2. Welche Lizenzmodelle bietet HerzensCent an?
Wir bieten unterschiedliche Lizenzmodelle mit verschiedenen Konditionen an, um die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Details befinden sich in den jeweiligen Rubriken; u.a. im Bereich Konzept. Bitte sieh dich dort um.Kauf, Verifizierung und Aktivierung
3. Wie kann ich einen Lizenzschein erwerben?
Die Lizenzscheine können direkt auf unserer Webseite oder Email gekauft und nach Verifikation, genutzt werden.4. Wie aktiviere ich meinen Lizenzschein?
Nach dem Kauf erhält ein Teilnehmer eine Anleitung zur Aktivierung und Verifizierung. Diese erfolgt in der Regel durch Abgleich eines Codes und Ihrer Daten über unseren Registrierungs- & Verifikationsservice.Nutzungsbedingungen
5. Sind die Lizenzscheine zeitlich begrenzt?
Einige Lizenzmodelle haben eine feste Laufzeit, während andere unbegrenzt, bis auf den, vom Kunden selbst bestimmten, Zeitpunkt oder individuell spontanen Endpunkt, laufen. Die genaue Laufzeit steht in der Beschreibung des jeweiligen Lizenzscheins und wird in der Regel vom Kunden selbst gewählt.6. Kann ich meinen Lizenzschein auf andere übertragen?
Je nach Lizenzmodell kann eine Übertragung in gewissen Punkten erlaubt oder ausgeschlossen sein. Bitte prüfen die Bedingungen deiner spezifischen Lizenz.Support und Hilfe
7. Was mache ich, wenn ich Fragen zu Abläufen, dem Lizenzschein, zu HerzensCent‑Projekten oder zum vorgesehenen Geldeinsatz habe?
Kontaktiere unseren Kundenservice. Wir nehmen alle Fragen und Wünsche hierzu jederzeit, mehr als gern auf.8. Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Die Rückerstattungsbedingungen variieren je nach Lizenzmodell. *gesetzlich gilt, dass innerhalb von 2 Wochen ab dem Erwerbsdatum, ein Widerruf ohne Angabe von Gründen stattfinden kann. Bitte überprüfen Sie die Verkaufsbedingungen oder kontaktieren Sie unseren Support. Es können andere Widerrufszeiträum gelten, bitte schaue hierzu auf den individuellen Lizenzschein. *weitere Details folgen*Erweiterungen und Updates
9. Kann ich meinen Lizenzschein wechseln, ändern oder upgraden?
Einen Wechsel des Lizenzmodells besprechen wir jederzeit gern und finden gemeinsam eine angenehme Lösung. Auch Anpassungen in deinem laufenden Lizenzmodell sind nach kurzer Abstimmung mit uns natürlich möglich. Ein Umstieg auf andere modelle ist ebenfalls problemlos machbar. Wende dich dafür einfach an unseren Vertrieb – dort erhältst du alle weiteren Informationen. 😋10. Was macht Ihr mit dem Erlös der Lizenzscheine?
Wir erhalten damit HerzensCent, die Webseite, unsere SocialMedia Plattformen und informieren die Öffentlichkeit über Projekte und unterstützen mit nützlichen mit Tipps & Tricks, initiieren soziale Aktionen, nachhaltige & liebevolle Veranstaltungen; und süße Verteilaktionen; entwickeln neue Lizenzmodelle, bauen unsere Services und Events für die Öffentlichkeit, aus, Pflegen die Partnerschaften und erweitern gänzlich unsere herzliche Event basierte Wohltätigkeit.